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單項(xiàng)選擇題

客人落座后，服務(wù)人員應(yīng)擔(dān)負(fù)起招待的任務(wù)，首先應(yīng)（）。

A.端茶遞水
B.送上小吃
C.端上果盤
D.梳頭洗臉

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單項(xiàng)選擇題

接待客人時(shí)要從心理上尊重，善待賓客，且應(yīng)熱情（）。

A.和藹可親
B.極度熱情
C.體貼入微
D.溫柔溫順

單項(xiàng)選擇題

著裝與季節(jié)溫度相適宜，切忌著過于（）服飾。

A.大萬
B.嚴(yán)肅
C.寬松
D.透體

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