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名詞解釋
道德準(zhǔn)則
答案：
是指組織的一種正式的文件，用于表明期望員工遵守的基本價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則。
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名詞解釋
過(guò)程管理
答案：
是指過(guò)程的設(shè)計(jì)，控制和改進(jìn)的活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)過(guò)程管理就是通過(guò)對(duì)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的設(shè)計(jì)控制和改進(jìn)，識(shí)別改進(jìn)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)績(jī)效的機(jī)...
