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問答題
【簡答題】談判策略技巧具有哪些作用？
答案：
（1）創(chuàng)造良好的開端。
（2）掌握前進的方向。
（3）控制談判的進程。
（4）促進雙方的合作。
（5）保證理想的結局。
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問答題
【簡答題】談判方案的依據和原則是什么？
答案：
依據：
（1）資料信息
（2）目標系統(tǒng)
（3）結果預測
原則：
（1）多樣原則
（2）制約原則
（3）創(chuàng)新原則
（4）時空原則
