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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)質(zhì)量是指零售企業(yè)在商品銷(xiāo)售過(guò)程中為消費(fèi)者服務(wù)的（）。
A、具體表現(xiàn)
B、典范
C、特點(diǎn)
D、綜合水平
