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問答題
【簡答題】簡述對接顧客文化需求的基本原則。
答案：
（1）以顧客為中心。
（2）目的與手段的統(tǒng)一。
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問答題
【簡答題】簡述對接顧客文化需求的主要內(nèi)容。
答案：
（1）企業(yè)文化中用以對接的主要內(nèi)容：構成企業(yè)文化基礎的內(nèi)容來對接顧客的文化需求；與企業(yè)經(jīng)營活動直接相關的內(nèi)容，如影響企業(yè)...
問答題
【簡答題】簡述對接顧客文化需求的理由。
答案：
（1）從文化管理和文化經(jīng)營的關系看：企業(yè)文化在很多方面已經(jīng)包含了企業(yè)的文化經(jīng)營，企業(yè)文化經(jīng)營更側重于企業(yè)外部面對市場的活...
