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單項選擇題

“是什么原因促使您決定用我方的產(chǎn)品代替原來的產(chǎn)品呢？”這一發(fā)問的主要作用是（）

A.探測意向
B.引起注意
C.鼓動激勵
D.定向引導(dǎo)

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單項選擇題

“您是否知道我方所要求的交貨條件一向是CIF？”這一發(fā)問的主要作用是（）

A.傳遞信息
B.探測意向
C.引起注意
D.鼓動激勵

單項選擇題

“您可否談一談貴方所希望的支付條件？”這一發(fā)問的主要作用是（）

A.獲取信息
B.傳遞信息
C.鼓動激勵
D.定向引導(dǎo)