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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】?jī)A聽(tīng)的規(guī)則可以概括為哪五點(diǎn)？
答案：
①要清楚自己聽(tīng)的習(xí)慣
②要全身心的注意
③要把注意力集中在對(duì)方所說(shuō)的話上
④要努力表達(dá)出理解
⑤要傾聽(tīng)自己的講話
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一個(gè)高效的、稱職的商務(wù)談判人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)？
答案：
①敏捷清新的思維推理能力和較強(qiáng)的自控能力
②信息表達(dá)與傳遞的能力
③堅(jiān)強(qiáng)的毅力、百折不撓的精神及不達(dá)...
②信息表達(dá)與傳遞的能力
③堅(jiān)強(qiáng)的毅力、百折不撓的精神及不達(dá)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)致談判者陷入談判誤區(qū)主要的四個(gè)障礙。
答案：
①過(guò)早的對(duì)談判下結(jié)論。
②只追求單一的結(jié)果。
③誤認(rèn)為一方所得，即一方所失。
④談判對(duì)手的問(wèn)題始終該由他們自己解決
