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問答題

【簡答題】試述公共事業(yè)管理中溝通的原則？

答案：

1.準確性原則
2.完整性原則
3.及時性原則
4.策略地運用非正式組織原則

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【簡答題】公共事業(yè)管理中溝通的基本方式有哪些？

答案： 1.正式溝通
（1）向下溝通
（2）向上溝通
（3）橫向溝通
2.非正式溝通

【簡答題】公共事業(yè)管理中溝通的作用是什么？

答案： 1.使公共事業(yè)組織中的人們認清形勢
2.使決策更加合理
3.促進公共事業(yè)組織各部門協(xié)調(diào)發(fā)展