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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系調(diào)查的首要目的就是要找出組織的（）。

A、弱點(diǎn)
B、優(yōu)勢
C、以往公關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)律與得失
D、運(yùn)營狀況的規(guī)律

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單項(xiàng)選擇題

賓館接待服務(wù)的基本目標(biāo)是（）。

A、給旅客第一好印象
B、微笑服務(wù)
C、使旅客吃得好、住得好、玩得好
D、用語謙恭禮貌

單項(xiàng)選擇題

通訊社的特點(diǎn)在于（）。

A、追求新聞社會(huì)效益的最大化
B、直接為讀者服務(wù)
C、以各種新聞媒介為客戶
D、服務(wù)于本國的外交政策

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