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問答題
【論述題】現(xiàn)階段我國旅行社導(dǎo)游薪酬體系是如何構(gòu)成的?存在什么樣的問題,該如何解決?
答案:
1.導(dǎo)游人員薪金收入構(gòu)成:基本工資、帶團(tuán)津貼、少量小費(fèi)、回扣
2、以回扣為主的導(dǎo)游薪金制度形成的危害:損害游客...
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問答題
【簡答題】規(guī)定注冊資本的的作用是什么?
答案:
保護(hù)旅行社的債權(quán)人利益.保護(hù)旅行社行業(yè)利益.提高旅行社的經(jīng)營能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
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問答題
【簡答題】旅游投訴產(chǎn)生的原因有哪些?
答案:
旅行社行業(yè)的惡性競爭;旅行社之間的不規(guī)范操作;旅行社出租業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán);不合理的薪酬制度;導(dǎo)游人員服務(wù)技能低、服務(wù)質(zhì)量差;相...
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