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問答題

【簡答題】旅行社接待工作的特點有哪些？

答案：

⑴服務的直接行
⑵業(yè)務的實效性
⑶工作的復雜性
⑷知識的廣博性
⑸聯(lián)系的廣泛性

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【簡答題】設計旅行社的結(jié)構需要遵循哪些的原則？

答案：

⑴拔高原則
⑵優(yōu)化原則
⑶均衡原則
⑷重點原則
⑸人本原則
⑹適用原則
⑺強制原則

多項選擇題

旅游中間商主要有以下（）

A、旅游經(jīng)銷商
B、旅游采購商
C、旅游經(jīng)營商
D、旅游代理商

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