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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社開展人力資源培訓(xùn)的意義。
答案：
（一）提高旅行社經(jīng)營(yíng)管理水平
（二）培養(yǎng)員工的適應(yīng)能力
（三）挖掘員工的潛在能力
（四）增強(qiáng)旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅游保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種。
答案：
（一）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
（二）旅游意外保險(xiǎn)
（三）航空旅客意外傷害保險(xiǎn)
（四）中國(guó)境外旅行救援意外傷害保險(xiǎn)
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社戰(zhàn)略的類型。
答案：
（一）旅行社競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
（二）旅行社發(fā)展戰(zhàn)略
（三）旅行社穩(wěn)定戰(zhàn)略
（四）旅行社緊縮戰(zhàn)略
