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問答題

【簡答題】簡述咨詢的內(nèi)容。

答案： 1、為客戶介紹墓地商品的有關(guān)知識（介紹商品質(zhì)量、介紹商品特點、介紹商品性能、介紹商品的使用方法和保養(yǎng)知識、介紹商品的生產(chǎn)...

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【簡答題】簡述咨詢的分類。

答案：

現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、信函咨詢和網(wǎng)絡咨詢。

【簡答題】簡述心理撫慰完成的方法。

答案：

溝通、支持、干預等技術(shù)而完成。