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單項(xiàng)選擇題

在使用“公共關(guān)系”這一概念的時(shí)候，它表示一些不同層次的涵義，在表示一種客觀的實(shí)在，即（）。

A．公共關(guān)系觀念
B．公共關(guān)系活動(dòng)
C．公共關(guān)系狀態(tài)
D．公共關(guān)系傳播

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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系的服務(wù)觀念表現(xiàn)為對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的一種奉獻(xiàn)精神，使自己的存在和行為給對(duì)方帶來(lái)滿意和方便，用（）去贏得好感和信譽(yù)。

A．服務(wù)
B．聯(lián)系
C．交流
D．活動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

（）論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。

A．梅耶
B．伯尼斯
C．艾維•李
D．卡特利普和森特