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問答題

【簡(jiǎn)答題】客戶關(guān)系管理的內(nèi)容有哪些?

答案:

(1)可戶的識(shí)別。
(2)服務(wù)人員提供。
(3)市場(chǎng)行為管理。
(4)信息與系統(tǒng)管理。

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