組織內(nèi)部的信息由上層到下層或由下層到上層的傳遞過(guò)程。
組織成員從兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中進(jìn)行選擇決斷，以期最優(yōu)化的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。
