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名詞解釋

技術開發(fā)

答案：

是指可以改進價值活動的一系列技術活動，既包括生產技術，也包括非生產技術。

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支持活動

答案：是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括企業(yè)投入的采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎結構。企業(yè)的基...

售后服務

答案：

是指與為保持或提高產品價值有關的活動，如安裝、調試、修理、使用人員培訓、零部件供應等。