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問答題
【簡答題】問95598交班需要做哪些準(zhǔn)備工作？
答案：
⑴客戶代表應(yīng)在交班前對本人當(dāng)班工作進(jìn)行小結(jié)并匯報(bào)當(dāng)值負(fù)責(zé)人。交班負(fù)責(zé)人在交接班前10分鐘整理好本班需要交接的內(nèi)容，填寫電...
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問答題
【簡答題】問95598交班內(nèi)容包括哪些？
答案：
⑴交接未辦結(jié)業(yè)務(wù)的工單信息，包括未辦結(jié)咨詢、報(bào)修、投訴、舉報(bào)等業(yè)務(wù)。
⑵交接在下一班次工作時(shí)間內(nèi)需要催辦、督辦...
⑵交接在下一班次工作時(shí)間內(nèi)需要催辦、督辦...
問答題
【簡答題】問95598接班需要做哪些準(zhǔn)備工作？
答案：
⑴接班負(fù)責(zé)人和客戶代表應(yīng)當(dāng)提前10分鐘到班，統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，準(zhǔn)備接班。
⑵接班負(fù)責(zé)人對本班客戶代表進(jìn)行考勤。
