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多項(xiàng)選擇題

公交熱線服務(wù)宗旨？（）

A.乘客出行的向?qū)?br /> B.解答詢問(wèn)的知囊
C.質(zhì)量監(jiān)督的渠道
D.聯(lián)系市民的橋梁

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多項(xiàng)選擇題

以下屬于員工著裝舉止規(guī)范的是（）。

A.正確著裝，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.符合身份，大方得體
C.舉止文明，儀表端莊
D.用語(yǔ)文明，敬語(yǔ)服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

以下屬于員工職業(yè)道德規(guī)范的是（）。

A.誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)
B.努力學(xué)習(xí)，提高技能
C.遵章守紀(jì)，廉潔奉公
D.尊重乘客，文明服務(wù)

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