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單項選擇題

（）具有體現(xiàn)禮貌和提供服務(wù)的雙重特性，是服務(wù)人員向賓客交流思想感情和溝通思想的重要交際工具。

A、禮貌服務(wù)用語
B、工作用語
C、專業(yè)用語
D、技術(shù)術(shù)語

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