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填空題

團體評估的方法除了行為計量法、標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗、調(diào)查問卷外，還可以通過團體成員的（）、（）、領(lǐng)導(dǎo)者的工作日志、（）等方法來評估團體發(fā)展和效果。

答案：日記；自我報告；觀察記錄

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團體過程中，領(lǐng)導(dǎo)者或者成員有些預(yù)先要做的事情，或者做但來不及的事情，需要在最后的時刻處理。這里的處理并不是一定要實際解決，因時間的限制，更多是提供的信息，或做（）的處理。

答案：原則性

領(lǐng)導(dǎo)者必須讓成員了解，期望別人改變、必須自己先改變，通過自己的改變可以去影響他人。另外，領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)成員討論對現(xiàn)實社會的擔(dān)心，互相支持，鼓勵他們堅定信心，增加（）。

答案：社會適應(yīng)能力