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問答題

【簡答題】公關(guān)的溝通技術(shù)和方法

答案：人際溝通，媒介溝通，組織溝通和群體溝通。

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【簡答題】公關(guān)程序組要步驟

答案：

形象調(diào)研，形象與公關(guān)策劃，公關(guān)實(shí)施，效果評(píng)價(jià)四。

【簡答題】公共關(guān)系認(rèn)為組織有六個(gè)特點(diǎn)

答案：

多層次性，社會(huì)性，相對(duì)穩(wěn)定性，可改變性，可傳播性，相對(duì)脫離性

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