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單項(xiàng)選擇題

建立并使用（），是減小危機(jī)沖擊、迅速控制損失的有效方法。

A、危機(jī)管理計(jì)劃
B、危機(jī)應(yīng)對(duì)小組
C、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
D、危機(jī)傳播方案

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單項(xiàng)選擇題

談判人員的基本要求不包括（）。

A、精通業(yè)務(wù)
B、熟悉法規(guī)政策
C、富有感染力
D、表達(dá)能力強(qiáng)

單項(xiàng)選擇題

（）是在正式展開(kāi)前，按實(shí)際要求對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)進(jìn)行的排演。

A、盲測(cè)
B、預(yù)測(cè)
C、模擬演練
D、沙盤(pán)推演

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