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單項(xiàng)選擇題

國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有（）的，扣除10分。

A、擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的
B、有毆打或者謾罵旅游者行為的
C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的
D、未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

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單項(xiàng)選擇題

國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有（）的，扣除8分。

A、欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的
C、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
D、無故不隨團(tuán)活動(dòng)的

單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員一次被扣（），年審時(shí)將會(huì)被全行業(yè)通報(bào)。

A、4分
B、8分
C、10分
D、6分

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