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單項選擇題

對商業(yè)大廈的服務員進行績效考評，應采用（）的考評類型。

A、品質主導型
B、行為主導型
C、效果主導型
D、選擇排列法

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單項選擇題

行為主導型的績效考評，采用（），以考評員工的工作行為為主。著眼于“干什么”“如何去干的”。

A、特征性效標
B、行為性效標
C、結果性效標
D、過程性效標

單項選擇題

采用特征性效標，以考評員工的潛質為主，著眼于“他這個人怎么樣”的績效考評類型是（）。

A、品質主導型
B、行為主導型
C、效果主導型
D、選擇排列法

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