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單項選擇題

下列關于公關傳播受傳者的說法正確的是（）

A.他們是不知名的
B.他們具有共同的意識
C.他們是不確定的
D.他們分屬不同的階級、階層和社會集團

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單項選擇題

在公眾印象形成過程中，印象者是（）

A.公眾
B.組織
C.個人
D.傳媒

單項選擇題

下列組織形象諸要素屬于硬要素的是（）

A.組織的道德形象
B.組織的方針政策和管理水平
C.組織成員的數量和質量
D.組織的生活娛樂設施

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