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判斷題

如果酒店已沒有空房，為了保持?？蛯ψ砸丫频甑暮酶泻椭艺\，前臺必須為上門客人提供至少與幾家條件想當(dāng)?shù)木频曷?lián)系，幫助客人落實住宿的地方。

答案：正確

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如有外單位人員找總經(jīng)理時可直接帶到辦公室。

答案：錯誤

前廳人員收到其它部門的信件時可先行打開。

答案：錯誤

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