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多項(xiàng)選擇題
客人認(rèn)領(lǐng)遺留物品時，前臺必須核準(zhǔn)以下哪幾個方面的內(nèi)容？并請客人簽字確認(rèn)。（）
A.客人身份
B.入住日期
C.遺失地點(diǎn)
D.物品特征等
