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單項(xiàng)選擇題

在茶館服務(wù)的禮貌用語(yǔ)中，使用最多的道歉語(yǔ)應(yīng)該是（）。

A.打擾了
B.請(qǐng)?jiān)?br /> C.對(duì)不起
D.是我的錯(cuò)

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單項(xiàng)選擇題

在茶館服務(wù)的禮貌用語(yǔ)中，“請(qǐng)?jiān)彙币辉~屬于（）。

A.抱怨客人
B.應(yīng)答語(yǔ)
C.道歉語(yǔ)
D.謙敬語(yǔ)

單項(xiàng)選擇題

在禮貌用語(yǔ)中，下列屬于間接稱呼語(yǔ)的是（）。

A.貴夫人
B.老太太
C.張經(jīng)理
D.吳先生