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問答題
【簡答題】前廳部與客房部信息溝通的主要內(nèi)容？
答案：
接待處：
（1）客房樓層應(yīng)每日向前臺(tái)接待處提交“樓層報(bào)告”，以便前臺(tái)控制房態(tài)。這是協(xié)調(diào)...
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問答題
【簡答題】談?wù)勄皬d部與總經(jīng)理室溝通的主要信息內(nèi)容。
答案：
接待處：
（1）房價(jià)的制定與修改。
（2）免費(fèi)／折扣／訂金／貴賓接待規(guī)格、客房銷售政策的呈報(bào)與批準(zhǔn)。...
（1）房價(jià)的制定與修改。
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問答題
【簡答題】以預(yù)訂部為例，簡述文檔歸類存放的方法。
答案：
待處理類：對(duì)于待處理類文檔，首先應(yīng)按輕重緩急，將文件、表格分成急辦、日常事務(wù)兩類，然后分別放在文件籃、文件架中。
