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判斷題

服務(wù)質(zhì)量信譽考核出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

答案：正確

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服務(wù)質(zhì)量信譽考核中巡游出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的，道路運輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎勵。

答案：正確

巡游出租汽車駕駛員應(yīng)笑迎乘客，使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語和文明禮貌語言，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，營造舒適的乘車環(huán)境與和諧氛圍。

答案：正確