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單項選擇題
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）
A.預(yù)防為主
B.個性化服務(wù)
C.循環(huán)進(jìn)行的管理
D.全員參與
A.預(yù)防為主
B.個性化服務(wù)
C.循環(huán)進(jìn)行的管理
D.全員參與
