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判斷題

缺貨率是指缺貨發(fā)生的比率，當顧客訂貨時立即從庫存中直接提貨的比率稱為服務率，則缺貨率=1-服務率，這就是效益背反的一個例子。

答案：正確

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Logistics與PhysicalDistribution都是指物流，其內涵與外延是相同的。

答案：錯誤

柔性化是現代物流的一個重要特征，標準化是與現代物流追求的目標背道而馳的。

答案：錯誤