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多項選擇題
按照成因、途徑和處置方式及產(chǎn)業(yè)形態(tài)，可以將逆向物流分為（）
A.投訴退貨
B.終端使用退回
C.商業(yè)退回
D.維修退回
E.生產(chǎn)報廢與副品
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問答題
【簡答題】簡述國際物流計劃制訂的步驟。
答案：
（1）把握機會，確立目標，調(diào)研發(fā)展趨勢，預(yù)測未來的環(huán)境變化，分析在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。
（2）明確前提條件...
（2）明確前提條件...
問答題
【論述題】論述國際物流系統(tǒng)的組成。
答案：
國際物流是一個復(fù)雜而巨大的系統(tǒng)工程，國際物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素可以從一般要素、功能性要素和支撐要素等幾個方面加以考慮。
