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問答題
【簡答題】接待英法兩國游客時，導(dǎo)游員需要注意哪幾個方面？
答案：
1.導(dǎo)游員如果適度表現(xiàn)出紳士風(fēng)度較容易博得英國人好感。
2.英國人對禮儀禮節(jié)特別看重，導(dǎo)游員要注意保持整潔的...
2.英國人對禮儀禮節(jié)特別看重，導(dǎo)游員要注意保持整潔的...
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問答題
【簡答題】旅游過程中，游客走失的原因主要有哪些？
答案：
1.導(dǎo)游人員沒有向游客講清停車位置或景點的游覽路線。
2.游客對某種現(xiàn)象和事物產(chǎn)生興趣，或在某處攝影滯留時間...
2.游客對某種現(xiàn)象和事物產(chǎn)生興趣，或在某處攝影滯留時間...
問答題
【簡答題】接待俄羅斯游客時，導(dǎo)游員需要注意哪幾個方面？
答案：
1.俄羅斯人開朗豪放，對人真誠，男人喜歡喝些烈酒。導(dǎo)游員在用餐時如能禮節(jié)性地敬酒，他們會把你當(dāng)朋友對待。
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