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判斷題

個(gè)性化服務(wù)是導(dǎo)游人員在按照規(guī)范化服務(wù)的要求落實(shí)旅游接待計(jì)劃之外，為滿足部分游客或個(gè)別游客的各種要求而提供的服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

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旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的，導(dǎo)游人員的接待過(guò)程就是旅游者的消費(fèi)過(guò)程。

答案：正確

旅行社屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。

答案：錯(cuò)誤

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