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多項選擇題

禮儀的審美特征描述錯誤的是（）。

A、形象性、感染性
B、時間性
C、廣泛性
D、易逝性

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多項選擇題

不能表現(xiàn)兒童旅客情緒狀態(tài)的客觀標(biāo)志是（）。

A、心情
B、意志
C、表情
D、情感

多項選擇題

下列各選項中屬于旅客乘車過程中共同特性的心理特征是（）。

A、美好的愿望、尋求新奇
B、喜歡思考
C、高質(zhì)量的服務(wù)
D、友好交往