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問答題

【簡答題】簡述預(yù)防及解決護(hù)患沖突的方法。

答案：

（1）消除角色不明的影響
（2）消除責(zé)任沖突的影響
（3）自覺維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益
（4）加強(qiáng)護(hù)患溝通及理解

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多項(xiàng)選擇題

促進(jìn)健康的護(hù)理活動包括（）

A、幫助人們樹立正確的健康觀念
B、通過教育和醫(yī)療保健手段更好地控制、干預(yù)和預(yù)測人們的健康問題
C、誘導(dǎo)和激勵公眾的健康行為
D、去除或降低不健康行為
E、治療和促進(jìn)康復(fù)

多項(xiàng)選擇題

出院病歷評價(jià)包括（）

A.治愈好轉(zhuǎn)率
B.死亡率
C.院內(nèi)感染率
D.入院診斷與出院診斷符合率
E.危重病人急救搶救成功率