A、計(jì)劃階段（Plan）人在這一階段主要是制定質(zhì)量目標(biāo)、實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃
B、監(jiān)督檢查階段（Monitoring）在按計(jì)劃實(shí)施的過程中進(jìn)行監(jiān)督檢查
C、報(bào)告偏差階段（Reporting Deviations）根據(jù)監(jiān)督檢查的結(jié)果，發(fā)出偏差信息。例如監(jiān)理單位向施工單位發(fā)出違規(guī)通知、現(xiàn)場通知和指令等
D、采取糾正行動(dòng)階段（Corrective Action）監(jiān)理單位檢查糾正措施的落實(shí)情況及其效果，并進(jìn)行信息的反饋

A、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改
B、自檢、互檢、交接檢
C、誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)
D、加強(qiáng)第三方認(rèn)證