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單項選擇題

經(jīng)驗教訓(xùn)文檔中包括下列所有，除了（）

A.問題的起因
B.為反映培訓(xùn)和學(xué)習(xí)需求而進(jìn)行的工人說明書更新
C.所選糾正措施的理由
D.有關(guān)信息發(fā)布的其他經(jīng)驗教訓(xùn)

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單項選擇題

信息發(fā)布的工具包括下列所有，除了（）

A.紙質(zhì)文件發(fā)布工具
B.電子通信和會議工具
C.向電子表格輸入項目績效數(shù)據(jù)
D.項目管理的電子工具

單項選擇題

溝通活動可按下列各種維度進(jìn)行分類，除了（）

A.書面、口頭和非口頭語言
B.內(nèi)部和外部
C.概念與確定
D.正式與非正式