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問答題
【簡(jiǎn)答題】《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)供電營業(yè)廳的服務(wù)功能有何規(guī)定？
答案：
供電營業(yè)廳的服務(wù)功能包括：業(yè)務(wù)辦理、收費(fèi)、告示、引導(dǎo)、洽談。
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【簡(jiǎn)答題】何謂供電服務(wù)質(zhì)量事件？
答案：
供電服務(wù)質(zhì)量事件，是指供電服務(wù)過程中，未遵守有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給客戶、企業(yè)造成重大損失，損害公司品牌形象，...
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【簡(jiǎn)答題】《國家電網(wǎng)公司電能計(jì)量封印管理辦法》中對(duì)封印使用原則是怎樣規(guī)定的？
答案：
封印使用原則。封印使用人員在安裝使用封印時(shí)應(yīng)按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限使用...
