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單項(xiàng)選擇題

對脾氣暴躁、性格內(nèi)向、好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷的員工，宜采?。ǎ┡u。

A.一針見血式
B.漸進(jìn)式
C.商討式
D.提示性

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與上級進(jìn)行溝通前，應(yīng)有效把握上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在與控制型上級溝通時，應(yīng)（）。

A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開門見山，直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)自己成熟度低于員工時，可采取（）的方式。

A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)