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多項(xiàng)選擇題

旅游者的行李在來華途中丟失，導(dǎo)游員應(yīng)該：（）。

A.帶失者到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)
B.一時找不到行李，要協(xié)助失者購置必要的生活用品
C.向旅行社報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)派人協(xié)助尋找
D.如行李確實(shí)丟失，可告之失者向有關(guān)航空公司索賠

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【簡答題】導(dǎo)游人員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)？

答案：（1）對國家，導(dǎo)游人員要樹立愛國心；
（2）對集體，導(dǎo)游人員要樹立集體主義精神；
（3）對旅游者，導(dǎo)...

多項(xiàng)選擇題

地方導(dǎo)游員接團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備主要有：（）。

A.了解不熟悉的景點(diǎn)
B.研究旅游團(tuán)的情況
C.整理儀容儀表
D.安排活動日程

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