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單項(xiàng)選擇題

下列選擇中不符合文明待客要求的選項(xiàng)是()

A、用禮貌用語招呼顧客
B、熱情的詢問顧客的需求
C、耐心解答顧客提出的問題
D、對(duì)顧客的挑剔不予理睬

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名詞解釋

補(bǔ)花

答案:

補(bǔ)花即形體細(xì)小、叢狀或羽絮的花或葉,在構(gòu)圖中主要起填充和過渡作用,使花型豐滿,層次感強(qiáng),使骨架花和焦點(diǎn)花和諧地融成一體。

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