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填空題

公關禮儀的功能：溝通與協(xié)調功能、（）、展示和傳播功能、規(guī)范功能。

答案：激勵與教育功能

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公關禮儀的本質上說是指公共關系實務活動的一部分，是組織形象的一種宣傳形式和組織行為的一種傳播手段，是（）的紐帶。

答案：維護社會關系

公關禮儀的平等是（）的平等。

答案：道德與人格

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