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單項選擇題

溝通的主要障礙有（）

A.語言障礙；知識經(jīng)驗不同的障礙；時間障礙；距離障礙
B.身體障礙；語言障礙；知識結(jié)構(gòu)障礙；年齡障礙
C.語言障礙；知識經(jīng)驗不同的障礙；組織結(jié)構(gòu)不合理；溝通方式選擇不當(dāng)
D.心理障礙；性別障礙；年齡障礙；能力障礙

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單項選擇題

企業(yè)班組長的基本職責(zé)是（）

A.生產(chǎn)規(guī)劃；員工管理
B.人力資源管理；生產(chǎn)管理
C.員工培訓(xùn)；團隊建設(shè)
D.生產(chǎn)現(xiàn)場管理；班組員工管理

單項選擇題

班組長的管理能力排序依次是如下順序（）

A.見識；技術(shù)；人際協(xié)調(diào)能力
B.技術(shù)；見識；人際協(xié)調(diào)能力
C.人際協(xié)調(diào)能力；技術(shù)；見識
D.技術(shù)；人際協(xié)調(diào)能力；見識

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