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判斷題

從市場環(huán)境角度出發(fā)產(chǎn)權(quán)式飯店的賓客兼具投資者和消費者兩重身份，其利益表現(xiàn)為投資回報和享受度假權(quán)益。

答案：正確

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飯店產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性特點具有雙重含義：其一是指飯店產(chǎn)品在地點上的不可轉(zhuǎn)移性。其二是指同飯店服務(wù)相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備在所有權(quán)上的不可轉(zhuǎn)移性。

答案：正確

多項選擇題

客房的基本服務(wù)是（）

A.整理客房服務(wù)
B.開夜床服務(wù)
C.微型酒吧服務(wù)
D.借用物品服務(wù)

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