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航班延誤或取消時,承運(yùn)人應(yīng)迅速及時將航班延誤或取消等信息通知旅客,做好解釋工作。
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判斷題
由于承運(yùn)人原因旅客漏乘,承運(yùn)人應(yīng)盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。
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判斷題
承運(yùn)人規(guī)定的停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時間,應(yīng)以適當(dāng)方式告知旅客。承運(yùn)人應(yīng)按時開放值機(jī)柜臺,按規(guī)定接受旅客出具的客票,快速準(zhǔn)確地辦理值機(jī)手續(xù)。
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