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多項選擇題

汽車售后服務的技術培訓內容包括（）。

A.用戶培訓
B.服務網絡的培訓
C.技術培訓的組織
D.教學能力培訓

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多項選擇題

銷售員作為企業(yè)形象的代表要做到（）。

A.不卑不亢
B.不慌不忙
C.舉止得體
D.有禮有節(jié)

多項選擇題

溝通關系的有效步驟：確定主要客戶的名單、確定銷售員的聯系對象（）。

A.每個銷售員根據計劃目標溝通工作
B.每個銷售員根據計劃目標溝通工作
C.規(guī)定溝通關系的具體目標及任務
D.銷售管理人員定期檢查評估

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