單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)員對(duì)待客戶簽署運(yùn)單時(shí)不正確的處理是（）。

A、任何時(shí)候業(yè)務(wù)員都不得代替客戶簽字，只能在寄件人簽字或蓋章不清晰時(shí)，在寄件人簽名或蓋章旁邊注上清晰的寄件人姓名
B、不得涂改寄件人的簽名或蓋章，旁注寄件人姓名時(shí)，只能在寄件人簽字、蓋章內(nèi)容的旁邊寫，不得覆蓋或涂改寄件人原有的簽字或蓋章內(nèi)容
C、時(shí)間填寫須詳細(xì)到分鐘，填寫格式為：某月某日某時(shí)某分
D、不檢查

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單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)客戶運(yùn)單簽署不正確的是（）。

A、如果客戶的簽名無法清晰辨認(rèn)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該再次詢問寄件人的全名，并用正楷字在客戶簽名旁邊注上寄件人的全名
B、客戶蓋章簽署時(shí)，每一聯(lián)運(yùn)單都必須在寄件人簽署欄蓋章，且是同一個(gè)章，即確保每一聯(lián)運(yùn)單的蓋章保持一致
C、如果客戶的印章帶有日期，可以不填寫寄件日期
D、業(yè)務(wù)員可以涂改寄件人的簽名或蓋章

單項(xiàng)選擇題

一票從深圳寄往廣州的快件（陸路運(yùn)輸，系數(shù)為12000），使用紙箱包裝，紙箱的長寬高分別為60、40cm、30cm，快件實(shí)重為8kg。（該快遞企業(yè)的資費(fèi)價(jià)格為：深圳—廣州，20kg以下為3元/kg，20kg以上為2元/kg）。其資費(fèi)為（）。

A、24元
B、22元
C、30元
D、36元

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業(yè)務(wù)員對(duì)待客戶簽署運(yùn)單時(shí)不正確的處理是（）。

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下列有關(guān)客戶運(yùn)單簽署不正確的是（）。

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